Actuamos con total transparencia, trabajando con integridad y cumpliendo las normas. Priorizamos siempre el bien del proyecto común, construyendo relaciones de confianza sólidas. Para nosotros, ser honestos también implica reconocer los errores cuando ocurren, aprender de ellos y actuar con responsabilidad.
En Grupo Horreols creemos que la cercanía que buscamos con nuestros clientes empieza en cómo nos relacionamos dentro del grupo. Cuidamos a las personas, escuchamos sus necesidades y fomentamos la colaboración, la empatía y una actitud positiva, promoviendo una buena convivencia y un entorno de trabajo sano.
Avanzamos de forma constante sin perder nuestra esencia. Aplicando nuestra mentalidad LEAN, revisamos y optimizamos nuestros estándares cada día. Buscamos continuamente nuevas formas de mejorar nuestros procesos, el producto y el servicio, trabajando en equipo para garantizar la máxima calidad y consistencia a escala.
Son el punto de encuentro con nuestros clientes. Nuestros equipos de tienda hacen posible que el modelo cobre vida en cada barrio, con una atención cercana y una operativa ordenada, que cuida la experiencia del cliente para generar un impacto positivo.
Las tiendas cuentan con personal de panadería, vendedoras y vendedores, y responsables.
Es el corazón de nuestra "Artesanalidad LEAN". Es el centro de producción que abastece diariamente a toda la red del grupo.
Desarrolla funciones de elaboración con masa madre, control de calidad, logística interna, planificación de la producción bajo demanda y mantenimiento técnico.
Además del equipo de panaderos y pasteleros, el obrador integra perfiles especializados en catering, control de calidad, mejora de procesos, planificación de la producción, rutas logísticas y mantenimiento.
Reúnen las funciones corporativas que impulsan el desarrollo y el "buen gobierno" del grupo.
Integran funciones de estrategia, personas y talento, finanzas, compras, comunicación, expansión, análisis de negocio y mejora continua.
