Actuem amb total transparència, treballant amb integritat i complint les normes. Prioritzem sempre el bé del projecte comú, construint relacions de confiança sòlides. Per a nosaltres, ser honestos també implica reconèixer els errors quan passen, aprendre d’ells i actuar amb responsabilitat.
Al Grup Horreols creiem que la proximitat que busquem amb els nostres clients comença en com ens relacionem dins del grup. Cuidem a les persones, escoltem les seves necessitats i fomentem la col·laboració, l’empatia i una actitud positiva, promovent una bona convivència i entorn de feina sa.
Avancem de forma constant sense perdre la nostra esencia. Aplicant la nostra mentalitat LEAN, revisem i optimitzem els nostres estandards cada día. Busquem contínuament noves formes de millorar els nostres processos, el producte i el servei, treballant en equip per a garantir la màxima qualitat i consistència a escala.
Son el punto de encuentro con nuestros clientes. Nuestros equipos de tienda hacen posible que el modelo cobre vida en cada barrio, con una atención cercana y una operativa ordenada, que cuida la experiencia del cliente para generar un impacto positivo.
Las tiendas cuentan con personal de panadería, vendedoras y vendedores, y responsables.
Es el corazón de nuestra "Artesanalidad LEAN". Es el centro de producción que abastece diariamente a toda la red del grupo.
Desarrolla funciones de elaboración con masa madre, control de calidad, logística interna, planificación de la producción bajo demanda y mantenimiento técnico.
Además del equipo de panaderos y pasteleros, el obrador integra perfiles especializados en catering, control de calidad, mejora de procesos, planificación de la producción, rutas logísticas y mantenimiento.
Reúnen las funciones corporativas que impulsan el desarrollo y el "buen gobierno" del grupo.
Integran funciones de estrategia, personas y talento, finanzas, compras, comunicación, expansión, análisis de negocio y mejora continua.
